投诉编号：【828445】 投诉时间：2022-10-13 15:25 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2020款 2.0L XL Premium CVT 2WD 智联尊享版
2020年1月购车，顶棚出现褶皱，为什么保修非要我去两次店里，为什么不能把视频发在店里跟我保修，来回的费用谁来出？要求厂家尽快解决车辆问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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