投诉编号：【826208】 投诉时间：2022-10-09 13:04 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2013款 1.6T 四驱精英型
10月1日高速行驶途中方向系统忽然失控无法控制车辆方向多亏速度并不快及时停车未造成人员伤亡。本车辆行驶不足4万公里，且福特翼虎车辆购买时不足半年及召回进行断轴情况修补，车辆拖回4S店后工作人员告知是整个方向系统损毁并不是日常损耗配件的磨损导致事故本人认为方向系统的损毁事关人身安全的大事是车辆本身的质量问题要求生产商更换遭到拒绝不明白是否必须发生人员伤亡事故生产商才能警醒！作为车辆生产商转向系统可以无缘无故在高速上失控还敢说不是汽车质量问题！连人身安全都不能保证的汽车不是质量问题是什么问题！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
长安福特翼虎起步加速时变速箱异响2022-10-04车型：2013款 1.6T 四驱精英型
长安福特翼虎发动机缸内漏防冻液2022-10-01车型：2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型
长安福特翼虎固特异轮胎起皮掉块2022-09-28车型：2018款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型 改款
长安福特翼虎减震器异响 到店保养没有单据2022-09-13车型：2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 改款
长安福特翼虎车门内饰鼓包 主驾驶座椅开裂2022-09-11车型：2017款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
长安福特翼虎碳罐堵塞导致加速无力2022-09-11车型：2013款 1.6T 两驱风尚型
