投诉编号:【825982】 投诉时间:2022-10-09 04:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版


自从21年5月份购车,到时候中控仪表盘一直异响,去过4S店N次,一年多了从未得到解决,也投诉过车质网2次,期间也换过新的仪表盘,过了2个礼拜又开始异响,请问这种质量让广大买家如何得到保证?请厂家重视并帮忙解决问题,一年多从未修好,是否需要补偿我个人精神损失?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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