长安CS55 PLUS厂家疑似减配远程360功能

长安二代55plus手机360不能使用，本人6月29号提车到7月1之间查看过一次手机360，从7月1日起到现在还是一直不能使用。我想问长安厂家：手机360什么时候可以再次上架使用，时间已经过去三个多月了一个公告都没有。花钱买的配置说取消就取消，把我这些消费者当什么了，厂家连一点补偿都没有，而且当时买这款车的时候销售也没有跟我讲手机360这一配置在7月1就下架了。