投诉编号:【825508】 投诉时间:2022-10-08 10:32 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 豪华型



2020.03.18买的1.6T自动豪华瑞虎8,在2022.02.26跑高速出现突然失速,加速无力现象,去4s店反复维修无法处理,第一次更换离合器,第二次更换线束,第三次更换电磁阀,第四次更换汽油泵、点火线,还是不能确定能否维修好,并且第四次维修清单也不给!!!第四次维修后2022.10.06还是会出现高速突然失速,加速无力,无数次打电话给厂家也是敷衍了事!拿车主生命不当回事!之前也已经投诉到车质网也没处理,也没人跟我联系处理方案。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽源沃4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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