投诉编号:【825453】 投诉时间:2022-10-08 08:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 旗舰型PLUS
九月初联系我说我定的配置只有白色有现车,然后我同意灰色改白色后,销售就锁定车了,但是到现在一个多月车还扣在厂家不发出,问就是在排产,已经入库并能锁定的车还在排产什么?人工客服只登记,厂家到现在都没有消息,到底是什么情况,为什么扣车不发?
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!