华晨宝马X3车机系统配置实车与宣传不一致

投诉编号：【825115】 投诉时间：2022-10-07 11:13 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive25i 豪华套装

投诉内容：

2020款X3车机系统ID7与厂家宣传手册不一致，使用功能不相符，无法使用语音控制开关车窗和空调控制，且无远程升级车机系统功能。且经销商欺诈拖延，协商的补偿方案，说三周给到；过了2个月了，多次沟通迟迟不给！对于宝马中国和其经销商的这种虚假宣传销售欺诈行为十分不满！现明确拒绝之前给6500元代金券的协商！