上汽名爵ONE 4S店服务态度恶劣不解决问题

投诉编号:【825109】 投诉时间:2022-10-07 11:08 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG ONE 投诉车型:2022款 α-数智运动系列 1.5T 标准版

投诉内容:

1.车辆质量有问题持续损坏,名爵4s店售后服务差甚至不服务,2.存在欺骗消费者行为,购车前承诺的包上户,包税没有兑现,3.被抵押的二手车现在不知道在何处,且大绿本还在自己手中,没有过户,4.前期由于和名爵4s店公司内部矛盾,导致我方持续两个月没上牌,多次投诉未果,且态度恶劣。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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