东风雪铁龙C6经销商不予退还定金

经过：2022年7月31日，东风南方雪铁龙奥莱工厂店的销售人员主动打电话给我邀我到他们店里看车，并称提供接送服务。下午五点到他们店里看了雪铁龙C6和凡尔赛C5X，销售人员给报了价格，说是月底最后一天冲量，最低价格优惠。那天销售人员没有邀请我试驾，说C6没有试驾车。让我先付5000元订金，车型后面可以再考虑，也没说订金不退。我当天付了订金，并签了空白销售合同，只签了姓名，合同上什么内容都没填，说是后面考虑好哪款车再补填内容，合同内容也没看。现在经过充分对比其他品牌车型后，我不想买雪铁龙的车了，想退回订金。但商家以已签订合同为由拒绝退款，反复称他们公司是央企国企，订金还是定金一概不退。我让他们拿合同看，他们以合同锁柜子里没钥匙没给我看，所以目前我还不知道合同条款内容。我两次上门协商销售人员都以合同已签怼我，让我提一个他们认为合适的退款理由，处处为难。国企是不是就有特权，不退订金？市监局投诉后，商家给市监局行政人员承诺会退订金，之后又给我打电话说不给退，市监局也管不到他们国企。经过此事对雪铁龙的一点好感都没有了。希望厂家能够处理此事，审查经销商，退我订金。