投诉编号:【823498】 投诉时间:2022-10-02 15:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro GS 追风版
本人9月份开始开车,但成都疫情原因无法前往成都。9月9日和东创建国天韵别克店销售确定购车威朗pro追风版,本人因工作原因9月无法前往成都提车,销售保证10月一定有车可提。于是下定金,销售给了购车协议,协议上并未注明提车时间。9月27日再次咨询该销售,称车辆改款,店内无该型号车,且未来都不会有该车型销售,只得购买2023款。2023款价格无法给到之前的优惠,于是只得放弃。10月1号更换号码致电该4s店其他销售人员,回复称还有3辆2022款追风汽车,并且来店可提,现在希望退还定金。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站