别克昂科旗发动机烧机油且油箱口锈蚀严重

投诉编号:【823420】 投诉时间:2022-10-02 11:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科旗 投诉车型:2022款 652T 四驱 尊享旗舰型 7座

投诉内容:

5月27日提车,提车后通勤代步正常开,极少急刹车急加速,未发生事故。提车时机油尺液位接近上限,未拍照;2690、2874、3006公里时,分别在车辆静置一夜后第二天观察机油尺液位,2690公里时液位下降到中线以下,2874公里时则比2690公里时下降了约3格,3006公里时比2874公里时下降了近3格。2700公里以后机油以显著过快的速度消耗,存在严重质量缺陷。9月份看见论坛里有车友反应油箱口锈蚀,我也打开自己车油箱口看了,发现也是锈蚀严重,存在安全隐患。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:车辆不存在烧机油情况,机油消耗精确及算需进行沉重计算,机油尺无法准确判断

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