别克昂科旗中控死机重启维修无配件

投诉编号：【819965】 投诉时间：2022-09-25 20:45 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科旗 投诉车型：2020款 28T 四驱尊贵型

投诉内容：

车机不停死机，重启无效，只要通电就是不停死机然后重启，8月21日到4S店维修，没有修好，无法更新程序或者其他，第二天又去，跟厂家技术确认，需要更换收音机模块，然后就等配件，至今已36天配件仍未到货。车还在正常开，但是中控功能全部失效，无法使用导航和倒车影像等功能，有驾驶安全隐患。请问能否按三包维修时间超过35天可以退换车？