上汽大众朗逸车机黑屏售后维修未解决

车机黑屏，多次更换均未解决，且4S店工作人员态度恶劣，一直拖延不解决，去店协商过程漫长且艰难，第一次回复说是苹果手机连接车机导致黑屏，之后几次又推翻之前的说法，说这个黑屏情况属于正常现象。更换车机过程中损坏车内内饰板，且说车主无理取闹，车主更换内饰板时质疑配件有瑕疵，工作人员说厂家发过来的原厂件都是瑕疵件，且前期工作人员嚣张地要求客户动手打他。这样的4S店怎么让人放心，杭州金畅真的让消费者寒心。