投诉编号:【823078】 投诉时间:2022-10-01 11:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 耀目版



16款的瑞虎7车前左右门内饰板,及中控台老化严重,粘手黑糊糊的。跑了四万三千多公里,4S店说已经过保修期不予受理,4S店修车师傅说这个是质量,但是因为过保修期了只能自认倒霉,网上有很多16款的车主都在反馈这个问题,很明显就是塑料件有质量问题,如果一直拿保修期来甩手不管,那就大伤奇瑞车主的心了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海贺展4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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