投诉编号:【822666】 投诉时间:2022-09-30 12:40 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2022款 270T 自动 智行领航版





购车时就倒车影像清晰问题是否得到解决,销售员说早就解决了。但我提车后晚上发现倒车影像不清晰,以图为证,白天距离一米也识别不清后车牌,晚上更是分不清楚了,经售后确认后更换摄像头故障依旧。再次找销售方,销售方以厂家出厂配置为由,回复无法解决,这回复已经证明销售方存在欺骗诱导消费行为!轮胎日期,购车时,因提车比较急,车辆未做仔细检查,根据销售方所说,检查日期时发现四个轮胎日期不一致,居然相差半年,但销售方又改口说是正常的不影响使用。提车后没几天去调方向跑偏问题时居然还被问我这轮胎是不是换过。销售方存在隐瞒实情。要求,解决倒车影像清晰度,更换同批次新轮胎。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
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