亚太沃尔沃XC60新车低频车身共振引起不适

投诉编号:【822665】 投诉时间:2022-09-30 12:38 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2023款 B5 四驱 智远豪华版

投诉内容:

2022年9月19号提车,在开回去的路上低频噪音严重,轮胎减震很硬,耳朵疼,头疼,当时就反馈4S店,销售意思让我再开开适应。第2天开了10多分钟问题依然很严重,耳朵和头疼的严重,同时邀请朋友开车试,5个人有4个都出现耳朵疼头晕。后自己下载软件测试,车辆在怠速及低速行驶时,频率在25赫兹-40赫兹之间噪音分贝很高,在颠簸路上直接接近90分贝.之后把车放在4S店说检查,但一星期后反馈说没问题,但我目前这新车一开就耳朵疼头疼,根本没法开,我要求解决此问题。

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