亚太沃尔沃XC60经销商疑似处理方案不合理

投诉编号:【822306】 投诉时间:2022-09-29 17:21 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智逸豪华版

投诉内容:

车辆经过我个人改装,出现了系统不能升级的问题,汽车软件被瑞典方锁住现在我已经恢复了所有的个人私自改装1:座椅已经换成原车座椅,软件也刷掉了。2:无钥匙进入的软件刷掉,四个门把手没有换,但是已经不通电,电脑也检测不出来。现在4s店在需要维修软件的情况下要求我1:将并不通电也不连电脑的4个门把手拆下来。2:将从另一个城市4s店官方渠道购买的官方软件回到当地4s店刷掉(软件是全国联保,但是我仍需回原地处理)。3:将跟软件没有任何关系的21寸轮毂换回原车18寸。4:将在原车功放上加装的不会被电脑读出来的放大器以及喇叭拆掉(此项并不涉及任何软件)以上是4s店明确要求,下面是我按照4s店“完全恢复原车状态”的要求推测为了维修软件,我需要1:将卡在前挡的行车记录仪拆掉。2:粘在挡风玻璃上的etc拆下来。3:将我车贴的车衣撕下来,我想问一下这些要求是否合理?

投诉回复:

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