广汽丰田凯美瑞车道辅助偏离系统有设计缺陷

投诉编号:【821796】 投诉时间:2022-09-28 19:06 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5S 锋尚版

投诉内容:

车道偏离系统设置每次关闭后再次启动车辆都需要继续手动关闭,如果不经意忘记关闭的话,会在意料不到的路段抢方向盘修正存在安全隐患,比如复杂城区的道路,要进行紧急避让来不及打转向灯,偏离系统就会抢你方向盘造成不必要的事故。且城区修路的情况下,路上的白线会比较乱,车道偏离系统就会出现乱识别居中的情况,让你不知所措。体验极差。建议修改成设置好下次启动默认上一次的设置。(关闭/开启)让用户自己选择使用或不使用的人性化设计。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。

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