投诉编号:【820735】 投诉时间:2022-09-27 09:03 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0S 锋尚版
9.5去青岛市广汽丰田4S店现场检查后明确表示无外伤,确实是由内部炸裂,并申报厂商提起更换,结果4S店和厂商很不负责任的统一了口径拒绝理赔,找了个很蹩脚的理由,说是洗车洗的,真是很无语。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
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