投诉编号:【821716】 投诉时间:2022-09-28 17:11 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EC5 投诉车型:2019款 新尚版



电池管理系统升级后快充无法快充,充电时间过长,续航里程缩短,电池无法充满.北汽新能源EC5主驾座椅异响,更换主驾座椅,售后服务部给我更换拆车件,还是破的。目前还没有处理。
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。