一汽奥迪A3刹车异响维修多次仍未解决

投诉编号:【821685】 投诉时间:2022-09-28 16:29 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2020款 Limousine 35 TFSI 风尚型 国VI

投诉内容:

2021年开业以来,已在该4S店进行4-5次刹车异响处理,并于2022年7月4日联系奥迪官方客服电话400-817-1666进行刹车异响反映。至今,刹车异响现象仍然存在,4S店解释异响原因为刹车片材质问题,奥迪官方客服至今未进行回访。

投诉回复:

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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