投诉编号:【821407】 投诉时间:2022-09-28 10:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2022款 535T 自动 锐动版

我们9月18交的定金,本来说9月26日提车的,可是销售以他要去南京学习为由,让我们提前几天提车,然后定在23号提车,我们当天一去,销售直接开个车给我们,说这个车是我们的,我们当时也没多想,因为是新手小白,看了看外观,看了一下内饰,名牌看了是三月份的,因为我是个女的不懂也就没往库存车上去想,当时销售也没有说这是库存车,也没跟我们解释这车时间久了,没有说明这一点,后来我老公在等上牌的时候发现他给我们的是个库存车,他们展厅有七月份新车,我老公就跟他理论,然后销售不承认卖给我们的是库存车,还说这个不是库存车,要是我早就跟你们说了,可是这个车时间那么久了都快有半年了,不是库存车谁信。作为一个销售他不应该如实告知我们车辆的信息吗?而是为了销量昧着良心把库存车当新车卖给我们,万一有什么安全隐患谁负责,我们花新车的价钱买个库存车,心里也不太舒服,因为手续办好了,也没办法了,我们就只能哑巴吃黄连有苦说不出,所以我就想求助下车质网,能不能让商家给我们退车或换个新日期的车?
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
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