投诉编号:【821091】 投诉时间:2022-09-27 16:48 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2018款 28T 两驱 豪华型



我的车为凯迪拉克XT4,购于2019年12月。2022年6月份开始,该车频繁出现驻车制动系统报警,造成车辆无法行驶。也多次到凯迪拉克4S店进行维修,但是至今也没有完全修好该故障。只是用排除法在对车辆进行维修。该车全程在4S店进行保养。现在车辆马上就到质保期结束了。但是1、车辆故障并没有完全解除。2、后续马上该车出保修期了。该故障为偶发性故障。万一出保修期后该故障再次出现该如何解决。所以我致电400电话,诉求是彻底解决该故障,并延长该车保修时间。但厂家不予支持。那就摆明了想糊弄出保修出让我自己维修。车辆驻车系统报警这么严重的质量问题,凯迪拉克给这个处理方式我认为非常不妥!现请求贵公司协助处理。谢谢。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站