长安福特金牛座轮毂腐蚀严重4S店拒赔

投诉编号：【820997】 投诉时间：2022-09-27 14:46 投诉品牌：长安福特 投诉车系：金牛座 投诉车型：2015款 325 V6旗舰型

投诉内容：

四个轮毂均有不同程度腐蚀，刚出现的时候没有在意，现在越来越严重！目前行驶5万多公里；因时间上过保拒绝索赔；轮毂无伤出现大面积腐蚀，纯属质量问题，存在安全隐患。福特的旗舰顶配车型质量竟如此不堪，处理态度如此怠慢，令人心寒。产品质量把控不严，出现问题各种推诿扯皮，对消费者权益无视，令人气愤！35万级别轿车5万公里4个轮毂均有大面积腐蚀，可能只有福特能做得到！

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。

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