投诉编号:【820502】 投诉时间:2022-09-26 17:33 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2023款 GLB 220 时尚型
奔弛GLB220购车不到三月,行驶里程3300公里;加满油(同时试过手动加油)油表显示只有四分一;车停着不动,油表数据显示忽高忽底。到4S店检修,4S店以油箱有划痕为由,认为给车质量没问题,拒绝三包期内维修。打了400客户投诉热线,400反馈以4S店的理由为准仍拒绝三包期内保修。
北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已与您联系沟通解释:经检测确定是外因所导致,故无法提供保修服务,感谢您的理解与支持。
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