上汽大众途岳天窗排水堵塞导致车内泡水

本人2020年1月20日在深圳市宝安区沙井上汽大众安联通达汽车销售有限公司购买大众途岳车辆一台，于2022年9月18号出现车后备箱有积水，当天就去4s保养检查，发现车俩内部地毯线路全部泡水，4s店维修师傅说是天窗排水堵塞导致，车辆从购买至今都按4S店要求定期保养，车辆行驶公里数才28000多公里还在3年质保期内，多次向4S店内部领导沟通没有得到合理处理结果，态度十分恶劣。