投诉编号：【819946】 投诉时间：2022-09-25 20:03 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 智享版 国VI
9月25日刚行驶约4公里，发动机舱突然传来一阵异响，仪表盘出现了电池的红色报警标志，紧接着出现发动机故障灯，车子开起来一抖一抖的，停车检查发现发电机皮带轮和皮带都掉了，联系拖车到修理厂。一直在4s店规律保养，从来没说过发电机轮有问题，这次才开了4公里就出了事情了，质量太差了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
