零跑C11停车之后倒车影像黑屏故障

提交了车质网之后，终于有厂家售后联系我了，说上报上级给我方案解决，但是今天又给了我惊吓，右转盲区全是黑屏，停车之后倒车影像也是黑屏，随即切换360，发现左右盲区b柱摄像头黑屏坏了，倒车影像坏了。车机重启没有用，下车锁车发动仍然没有用反复关机折腾半小时依旧没用。提车就一个月的新车，新车发现的多处外观瑕疵、玻璃划痕至今仍未给我解决，现在又给我坏了三个摄像头，极度气愤，像这种情况可以诉求换车或者退车吗，最好退车。