投诉编号:【799239】 投诉时间:2022-08-24 11:23 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2021款 尊享版







第一部分:四个外部的全景摄像头,如果有一侧是草地,那么该侧摄像头成像就是这种蓝光颜色的,四个摄像头,不管是哪个,只要摄像头区域那侧有草地就必是蓝光颜色,据我分析,认为这不是单纯的机械问题,最大可能是系统算法,全景影像白平衡成像问题,希望厂家能看到我这个问题,并安排工程师测试更新全景摄像头这个BUG,因为这也不是个例了,这种问题在成熟的车企上很少出现,在新晋车企较容易出现这种算法成像问题。第二部分:车企“很负责”让一位厂家的人员联系我,并发送给我升级文件(5月30日),之后几天我就进店升级了,微信聊天截图跟视频是联系我升级,还有升级之后的视频,升级之后发生的问题更多的,原来我的全景社差只是是蓝色偏紫色,用了升级文件之后新增加了灰色,红色,深蓝色三种颜色,厂家成像的工程师无作为,导致我现在这个问题还没有解决,希望厂家拿出对消费者真正负责的态度来面对已经出现的问题!
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!