长安CS35 PLUS加油后发动机启动困难

投诉编号:【817899】 投诉时间:2022-09-21 18:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.6L 手动 畅联版

投诉内容:

1、加油后启动困难问题一共发生2次。第一次是2021年12月份左右,第二次是最近的2022年8月份10号左右。第一次发生时,启动3-4次左右就成功,第二次,启动7-8次才成功。2、还有一个发动机异响问题,那是2020年12月份左右,在高速公路行车时,大概也就8-90码车速,车辆前部分发动机部位发生连续性“咣咣”异响,多么恐怖。是偶尔发生2-3次,不是全程都有,发生时车速放慢点又不响了。后来去4S店检修,师傅好像说是发动机“气门芯”什么的堵塞引起。那次过后也不敢上高速了只走国道了。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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