投诉编号：【817471】 投诉时间：2022-09-21 09:01 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：威朗 投诉车型：2022款 Pro 533T 乐享版
在购车时购买了999元的购车无忧保养套餐。活动规则里面明确指出: 订单未核销，可随时线上发起退款。核销后若需要退款，需至线下经销商门店进行退款，根据套餐使用情况由经销商线下将全部或部分款项退还给客户。目前我一个券都没有使用，按理说应该全部退款。但目前4s店和厂家以不知该如何操作为由，迟迟不给我退款。
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站
2022-09-17车型：2022款 Pro GS 追风版
2022-09-16车型：2022款 Pro 533T 乐享版
2022-09-15车型：2022款 Pro 533T 乐享版
2022-09-15车型：2022款 Pro 533T 乐趣版
2022-09-12车型：2022款 Pro 532T 乐行版
2022-09-12车型：2022款 Pro GS 疾风版
