投诉编号:【812121】 投诉时间:2022-09-12 20:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro GS 疾风版

下班途中在高架上正常行驶突然失去动力,再次启动依旧不能行驶,非常危险(当天是中秋节前最后一天工作日,路上车很多);拖车时电子手刹无法解除;车送致4S店检修,未检出问题,态度散漫,试图甩锅,未采取任何保障措施的情况下让我继续把车拿回去开,直至再次出现问题再叫人来现场;我要求4S店想办法查出原因并进行维修以保证我的人身安全。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站