吉利帝豪方向异响方向盘左偏望处理

投诉编号:【817101】 投诉时间:2022-09-20 15:07 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2017款 1.5L 手动 向上版 两厢RS 百万款

投诉内容:

自2020年3月份开始车身底盘有异响,当时没有太在意,过了一段时间异响稍微小了一点,就没有去维修,中间2021年几乎没有开车,只是偶尔开一开,直到2022年重新开了车之后,才发现异响严重,并且方向盘左偏,影响开车。已经去吉利4S店检修过,确定是方向机问题,4S店和吉利汽车官方以已过质保期为由拒绝维修及更换。方向机属于大件,并且出现问题的时间在质保期内,要求免费维修或更换。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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