投诉编号：【816526】 投诉时间：2022-09-19 17:02 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2017款 2.5T S/C HEV XE 四驱 混动尊尚版
东风日产楼兰油电切换时变速箱有异响，两年前更换变速箱，不到两年又是同一问题，厂家不予更换。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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