江铃福特撼路者厂家不提供方向机配件

投诉编号:【815199】 投诉时间:2022-09-17 12:49 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:撼路者 投诉车型:2017款 2.0T 自动 四驱 豪华版 7座 汽油

投诉内容:

城市行驶中突然方向盘锁死,仪表盘故障灯全亮,车子拖到4S店经查属方向机坏了,需要更换方向机因车已过质保期自费,没有现货需订货,4S店也立即进行了网上订购,目前二十天过去了,4S店回复还没有订到方向机,理由是厂家都缺货没有方向机,全国缺货中,我就想知道江铃是不是已经倒闭破产了,车主自费都买不到原厂配件,难道让车主自己做个配件吗?还是只卖整车不提供配件,一个零件坏了就整车摆在那里等卖废铁回收吗?这还是良心车企吗?请江铃尽快提供配件。

投诉回复:

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已解决,如仍有问题,请联系客服热线4009150099。

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