投诉编号：【815075】 投诉时间：2022-09-17 10:16 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：星瑞 投诉车型：2021款 2.0T 尊贵型
车机系统卡顿反应慢，三次高速路行驶途中死机动不了，只能强制重启影响安全。宣传整车ota与每季度系统更新一次，到手一年多一次都没收到推送。问4s店有无新系统，4s店也反馈没有。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
