投诉编号：【814979】 投诉时间：2022-09-17 00:25 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：江淮iEV6E 投诉车型：2018款 升级版 iEV6E 豪华型
本人一辆江淮iev6e升级版新能源汽车，于2022年8月7日发生电池故障提示去4s店维修，于2022年8月8日送往潍坊4s店处理故障，售后人员让留车检查修复，现在已经维修一个多月了，期间说要电池补电，后期又说厂家电池一直发不了来，一直推来推去，期间也有跟厂家400电话沟通过，现在一直得不到解决，车整个月整个月的维修。这样的厂家售后，是不是要维权一下？买个车简单，售后做不好推三推四不给发电池维修，希望尽快得到解决，已经不能在等了，12315反映问题后应付性给予回复，答复是已经修好，已通知客服提车，到现在投诉时间没有一个人联系我取车和已修好通知！
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
