投诉编号：【814924】 投诉时间：2022-09-16 21:50 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2019款 云控版 三厢 1.5L 自动 豪华型 国VI
从2020年4月份开始四个缸同时失火，点火线圈交换位子，更换火花塞清洗喷油嘴，没有解问题，4s店解决不了的问题，到2020年9月份16号开始检查出三缸失火次数达到18次，4S店解决方案还是清洗喷油嘴，解决不了问题。投诉汽车厂家对消费者安全造成隐患要求召回。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
