投诉编号：【803452】 投诉时间：2022-08-29 20:19 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2021款 2.0L 自动 质雅版
21年7月份购买马自达昂克赛拉2.0质雅红色，8月份前保险杠和右侧后视镜出现多处车漆内黑斑，找4s店，4s店说是免费重新喷漆，本人没同意，到今年七月份，右侧前后车门及前引擎盖都出现多处车漆内黑斑，找售后，4s店推诿说是我们自己用车弄的化学物质造成的，一直推脱责任不予处理。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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