投诉编号:【814799】 投诉时间:2022-09-16 17:35 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS鲲鹏e+ 投诉车型:2022款 PHEV 1.5T 风范e+
买了这个车一直关注这个油耗问题,上高速第一次亏电跑了11-12个油,反馈了油耗高,维修一直没得到解决,续航虚标严重,顿挫也严重,60-85区间升降挡位像被追尾了一样,官方宣传纯电续速度航100公里,真正跑50多公里就没电了,续航打了5-6折严重虚标,满油满电最多跑550,打了5.5折,官方宣传续航1000公里,是怎么做到的,刹车一直没得到解决,倒车轻踩刹车的时候整个车身都晃,正常行驶中踩刹车点头很厉害,坐在车里的乘客,都感觉头晕,购车不给购车合同,问4S店拒绝提供购车合同说是怕车主泄露信息,我想说自己买的的车难道不应该有购车合同吗?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山启顺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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