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上汽大众朗逸车机功能宣传与实际不符

投诉编号:【814548】 投诉时间:2022-09-16 11:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

厂家宣传原车869主机。支持无线手机互联。mos等功能。实车用的安卓屏。并且开机慢卡顿停车熄火锁车后屏幕自动工作。usb接口断电。销售没有明确告知。也没有签告知书什么的。要求厂家恢复869主机等功能。usb换回点烟器插口。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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