一汽丰田RAV4荣放承诺未兑现未给予置换补贴

本人于2021年12月28日在嘉兴以旧车置换形式购买丰田荣放汽车一辆，当时以合同约定旧车置换补贴3000元约3个月左右发放给消费者。3月2日，销售员微信通知我补充材料；6月7日，我询问进度，销售员告知未完成；7月23日，销售经理（王）告知我7月底可以完成发放；8月3日，我再次联系王姓经理，告知我联系张姓经理，张姓经理在电话中告知我厂家已下发，8月15日之前肯定能发放；8月17日，我再次电话联系张姓经理，其告知我由于某些公司原因延误了，8月底前肯定能发放；9月2日，我再次联系张姓经理，其告知我9月10日前肯定到账，如果不到，让我投诉好了。截止今日，从我购车起已经超过9个月，嘉兴丰田汽车销售服务有限公司一拖再拖，不履行合同义务，侵害消费者权益，请车质网帮助我们消费者维护正当权益！