投诉编号：【814334】 投诉时间：2022-09-15 23:08 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯IS 投诉车型：2009款 3.0
雷克萨斯IS中控台以及车门饰板变软粘手，实在没办法才买了遮阳垫和门把手防粘布，我另外的一辆大众，14年了，一点问题也没有。近期发现05-09年的丰田皇冠以及丰田凯美瑞，有同样问题的中控台可以到4s店免费更换，想不明白雷克萨斯就不是丰田的？什么垃圾售后！
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
