投诉编号：【813556】 投诉时间：2022-09-14 18:56 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2017款 C 200 L
空调在制冷状态下，左边（驾驶员位置）是热风，右边正常出冷风，经4S店检测结果为空调蒸发箱故障，拆开检查是蒸发箱齿轮断掉了，经了解此问题为奔驰C级通病，属配件质量及设计缺陷导致，请求索赔索赔维修费用。
北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到由于您的车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商，感谢您的理解与支持。
