投诉编号：【813168】 投诉时间：2022-09-14 10:40 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 PLUS 投诉车型：2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型+
两个月3900公里新车，设计缺陷雨天行驶进水短路趴窝，自己叫拖车拖去4s店，维修工用吹风机吹干之后收取工时费，厂家客服告知不在保修范围，后期雨天行驶再出现问题还是需要自己处理，拿客户生命当试验品。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湖州奇祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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