东风本田思域优科豪马轮胎起皮掉块

投诉编号:【812011】 投诉时间:2022-09-12 17:15 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 尊贵版

投诉内容:

2022年7月26日因车辆前轮两条轮胎掉皮掉块严重,去4S店进行质保,工作人员仅更换前轮两条轮胎后轮也属同一批次轮胎磨损不大工作人员不给予更换,同一批次轮胎有严重的制造配方问题,有着重大安全隐患,对此作为消费者严重不理解,经后面车质网反馈4S店联系我到店更换,让我从车质网撤诉,后到店后出尔反尔不给予更换,严重欺骗忽悠消费者。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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