东风本田思域厂家没有气囊电脑配件

投诉编号:【809498】 投诉时间:2022-09-08 10:11 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2022款 180TURBO CVT 尚擎版

投诉内容:

6月去修的车,气囊电脑出了问题,说是芯片没货,要等到8月11日有,好我等,然后等到11日问群里已经不回复了,去店里又说还没货等到8月底就有了,到8月底还是没有,问也不回复,这个牌子的车是不生产了吗,啥也没货,买车半年修车半年?对本田车能否生存下去提出疑问,一个配件一直没货,服务态度也有问题,如果不想回复就不要建群,专门建了个群处理问题问了啥也不回复建了什么,在玩呢?遇到事情能拖就拖,他拖得起,我等不起,车修不好对我日常工作生活造成了很大影响,很喜欢这款车,所以才买了,没想到会这么让人失望,望厂家酌情考虑,尽快处理。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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