投诉编号:【811738】 投诉时间:2022-09-12 10:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版
新车一年3个月连续3天打不着车。4S店检查说没有问题,让把车放那慢充了6个小时,结果还是开了一天又打不着车了。谁也不能一年3个月换一块电池啊,要求给找出原因来解决,4S店服务人员没有看到积极一面,3个人来回推诿,转着圈找他们,本人描述句句属实,可以调取店内监控查看!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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