华晨宝马x3厂家阉割版ID7车机系统功能缺失

投诉编号：【811279】 投诉时间：2022-09-11 12:32 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i 豪华套装

投诉内容：

购买的宝马x3搭载的是阉割版的ID7车机，无法OTA远程升级，且不具备宣传中的远程控制空调等功能。宝马刻意隐瞒缺陷（与同时期3系 X5 7系ID系统的差异），违反消保法。阉割版ID无法实现正常ID系统的远程升级控制，倒车巡迹等正常ID7系统能实现的功能。