投诉编号:【811272】 投诉时间:2022-09-11 12:25 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2020款 经典款 R550 智潮版


本人于2019年9月购买北汽新能源Eu5系列的智潮版汽车。该车于2020年6月13日整车故障灯亮起,车辆立马失去了动力,不能行驶。拖去北汽售后维修站检测告知是动力电池问题需要返厂维修,修了将近一个月。同年10月又因动力电池问题返厂维修了一个月。至今为止该车因动力电池问题反反复复返厂维修了7次,累计维修时间长达200天。就此事无数次致电北汽售后热线投诉,要求给解释并处理问题。但是北京汽车售后处理问题令人感到愤怒,一味的拖延逃避。迫于无奈只能在贵网站曝光他们。
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